为进一步优化现金流通环境、提升现金服务水平,建行淄博张店支行积极贯彻落实人民银行关于进一步优化支付便利化的工作精神,积极响应上级行要求,面向公众开展“零钱包”兑换服务工作,充分满足人民群众对现金服务的多样化需求。
立足网点,积极宣传。在网点及周边社区进行“零钱包”的兑换宣传,普及“零钱包”的主要规格、讲解人民币作为法定货币的重要性。“零钱包”分为两种,一是“100元零钱包,10元6张,5元6 张,1元硬币10枚。二是“200元零钱包”,内含20元5张,10元7张,5元6张。对有需要的客户或者商户,还可以提供个性化定制零钱包特色服务。
科学配置,保证库存。确保每日营业前小面额现金备付充足,严格落实全额清分要求。根据网点客群支付习惯及老年客户老年人、外籍来华人员以及各类的经营商家使用现金特点,配置充足的特色“零钱包”,快速满足客户兑换需要,超出备付金准备额度的,可以预约办理。
上门兑换,服务到家。针对农贸市场、便利店、文具店、出租车公司等现金需求量较大的经营主体,积极上门对接,把“零钱包”兑换服务送到家。
下一步,建设银行淄博张店支行将积极践行金融工作的政治性、人民性,持续深入开展优化现金支付便利化工作,为打造和谐、稳定的现金流通环境贡献力量。(魏文杰)
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