近年来,无為市中医医院坚持以党建為引领,打造特色党建品牌,通过党组织核心引领和常态化教育,让“以人民健康為中心”的服务理念与患者实际需求相对接,优化就医流程、强化医德教育,切实改善患者体验,推动医疗更精准、服务更贴心、管理更精细,实现党建与业务双提升,為医院高质量高效率发展提供坚实保障。
深化政治统领切实提升源动力。深入贯彻党委领导下的院长负责制,严格执行重大事项集体讨论制度,採取“理论+实践”相结合的方式,定期组织专题培训、现场调研和难题攻关,重点抓好科室主任等核心岗位管理。聚焦群眾看病就医难题,实施重点专科提升行动,突出“专病”,充分发挥推进2个省级中医重点特色专科、2个芜湖市级中医重点专科引领作用,13个学科拥有优势病种达46种﹔突出“专技”,每个优势病种都有中医特色诊疗技术﹔突出“专药”,加快推进智慧中药房建设,切实為患者提供调剂、煎煮、包装、配送等一站式用药服务﹔突出“专护”,深入挖掘中医传统护理技术,实现中医护理与优质护理服务有效融合。针对多发病和健康新需求,集中力量建设特色科室,眼科、推拿科、肛肠科顺利开诊,建成睡眠障碍、肺结节、糖尿病、中医妇科等专科门诊,实现医疗技术和服务水平同步提升。
深化思想引领 切实提升向心力。严格落实“第一议题”制度,及时学习贯彻上级重要指示精神,压紧压实意识形态责任制,医院先后荣获安徽省“敬老文明号”、无為市“五大发展”先进集体、无為市先进基层党组织、无為市“园林式单位”等荣誉称号。构建多维宣传矩阵,组建专兼职宣传报道队伍,通过微信公眾号、订阅号、视频号等载体讲好一线中医故事。完善基层宣传网络,发挥支部宣传委员作用,建立部门联络员机制,深入挖掘患者锦旗、感谢信背后的服务典型,持续选树优质服务标杆,让先进事跡可感可学,涌现出童朝静、丁雨鬆2位“无為好人”。
深化组织驱动切实提升战斗力。强化党委领导地位,明确党委在业务发展、人才引进等重大决策中的政治把关作用,今年1—5月份党委累计研究重大事项18件。围绕“医心向党.守护健康”党建品牌建设,建立“1+4”党建推进工作机制,通过党支部创建推动党务工作标准化。构建中医药人才发展体系,出台高层次中医人才引进计划,积极对接省内外中医类高校,近三年引进中医类人才12人﹔依托“骆斌教授名中医工作室”“江淮名医、安徽省名中医谢道俊教授团队工作室”“全国基层名老中医代奇传承工作室”载体作用,建立全方位“师带徒”中医人才培育机制﹔全面推进与安中医一附院、芜湖市中医院等常态化合作。
深化作风保障切实提升凝聚力。以患者需求為导向,将12345热线接诉即办机制作為服务抓手,今年1—5月累计解决就医难题70余件次。通过医联体合作机制推动三甲医院专家常态化坐诊,诊疗能力显着提升,今年1—5月外科、康復科等门诊服务人次同比增长4%、7.5%。注重文化育人,依托省级中医药文化宣传教育基地建设,建成中医药文化长廊、中医药文化园,打造中医药标本馆,开展“芝山杏语”中医药文化展示、中医药文化大讲堂等活动。深入推进“医心解忧”行动,围绕“八件实事”,加快推进智慧医院建设,优化诊疗服务流程。强化职工关怀,组织职工开展健康体检、寻找中草药文化体验等活动﹔通过优化职工餐厅、在停车场增设充电桩等,切实改善工作环境,增强团队凝聚力。
深化纪律约束切实提升执行力。构建全方位权力监督体系,将党风廉政建设和反腐败工作纳入年度重点任务,实行全周期督导检查。坚持警示教育常态化,结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育,通过召开警示教育会议、通报医疗领域典型案例等,不断强化全员廉洁从业意识。深化日常监督机制,落实科室负责人廉政谈话制度,纪检委员嵌入药品採购等关键环节开展过程监督。深化规范执业教育、重点领域突出问题专项整治。聚焦巡视巡察审计发现问题,修订完善了《无為市中医医院招标採购管理办法》等31项规章制度。建立临床激励机制,实施首诊负责制与护理垂直管理,通过构建“执行、完善、激励”的制度闭环,形成规范管理促发展、科学考评添动力的良性循环。(程勇)
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