12月12日上午，省营商环境建设厅会议室，海南自由贸易港“蓝海”营商环境对话会正在进行中。“营商环境好不好，企业最有发言权。”刚落座，省营商环境建设厅负责人直奔主题，道出此番活动的初衷，“我们希望借助今天这个面对面平等对话的机会，倾听各位企业家的想法、难题和建议，请大家畅所欲言。”
“特别耳目一新，政企之间的交流更顺畅了。”如此氛围，也让他不再拘束，一下子打开了话匣，“除自贸港重点园区外，目前海南一些园区存在奖补资金兑现难的问题，希望营商部门推动解决”。
来自省内各行业的12家民营、外资企业代表敞开心扉、直言不讳，既反映了司法诉讼、签証办理等个性问题，也提出不少共性问题，如融资难、经营成本高、政策兑现难等。
不少问题很尖锐，但每一句回復都不回避、不含糊。当天，省营商环境建设厅班子成员、相关处室负责人悉数到场，简单问题现场解答，不能立刻解决的问题也“照单全收”，并与企业代表互加微信、留电话，约定会后继续沟通对接。
“总之一句话，大家反映的问题，我们都会马上跟进，依法核实处置，并给一个说法。”省营商环境建设厅负责人表示。
没有“假客套”、隻有“掏心窝”，这场持续了近3个小时的对话会，让政府开门纳諫、為企业广开言路的同时，一个共识也在现场凝聚：优化营商环境，需要政企双方同频共振、共商共建。
当天，省营商环境建设厅相关负责人以“政务环境、要素环境、政策环境、市场环境、法治环境”“有求必应、无事不扰、有诺必践”等关键词，分享了近年来海南营商环境的点滴进步，得到与会企业代表认可。
“比如外资企业来琼登记注册，相较几年前，手续变得便捷多了。”毕马威咨询（海南）有限公司中国税务合伙人、海南首席合伙人张嵐嵐说。薛登则用一个“简”字，总结了该公司近年来在海南的营商体验，“企业的办事成本、环节、时间都在缩减。”
打造一流营商环境是中央赋予海南的重大使命，事关海南自由贸易港建设成效。什麼样的营商环境才算一流？通过这场对话可以观察到，随着营商环境的不断优化，企业的评判标准也迭代升级，对政府服务的需求正从“有什麼、给什麼”向“要什麼、给什麼”转变。
“今天这种对话会，就是一个很好的形式，能让企业更直接地表达‘要什麼’，从而推动相关部门更精准高效地‘给’。”刚散会，万特制药（海南）有限公司供应链总监何霞已经开始期待下一次的对话，“希望这种活动，以后能继续办、坚持办。”
“海南正处於自由贸易港建设关键期、政策红利释放期、高质量发展窗口期，今天的对话主题是‘蓝海’，正契合此意。”省营商环境建设厅党组书记、厅长任端平表示，以“蓝海”為关键词，这样的对话会将常态化举办，“我们希望千方百计、多措并举畅通政企常态化沟通渠道，让广大企业家坚定在琼投资布局信心，驶向自贸港发展新蓝海。”
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